Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

trelvanorix collecte vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'interprétation de données financières.

Les données collectées incluent :

  • Nom, prénom et coordonnées de contact lors de votre inscription
  • Informations sur votre parcours professionnel et vos objectifs d'apprentissage
  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme éducative
  • Communications échangées avec notre équipe pédagogique

La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos programmes de formation ou lorsque vous contactez nos services.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et selon les principes du RGPD. Chaque utilisation est justifiée par un intérêt légitime ou votre consentement explicite.

Vos données nous permettent de :

  • Personnaliser votre parcours de formation en analyse financière
  • Suivre vos progrès et adapter notre accompagnement pédagogique
  • Vous informer des nouvelles sessions de formation disponibles
  • Améliorer continuellement nos méthodes d'enseignement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et limitons strictement leur accès à notre équipe pédagogique.

Vos Droits et Procédures

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Droit d'accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous en nous contactant par email avec une pièce d'identité.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace apprenant ou par demande écrite.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service éducatif.

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@trelvanorix.com avec votre demande détaillée.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une préoccupation majeure pour trelvanorix. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations.

Nos mesures de sécurité incluent :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés hébergés dans des centres certifiés ISO 27001
  • Accès restreint aux données par authentification multi-facteurs
  • Sauvegardes chiffrées et tests de récupération réguliers
  • Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

Conservation et Suppression

Nous appliquons une politique de conservation des données proportionnée et transparente. La durée de conservation varie selon la nature des informations et leur utilisation pédagogique.

Durées de conservation appliquées :

  • Données d'inscription et de formation : 3 ans après la fin de votre parcours
  • Communications et supports pédagogiques : 2 ans maximum
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande expresse de conservation de votre part ou obligation légale.

Partage et Transferts de Données

trelvanorix limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne communiquons vos informations qu'en cas de nécessité absolue pour la prestation de nos services éducatifs.

Les destinataires autorisés incluent :

  • Notre équipe pédagogique interne pour le suivi de votre formation
  • Nos prestataires techniques pour la maintenance de la plateforme d'apprentissage
  • Les autorités compétentes uniquement sur demande légale motivée

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne. Tous nos partenaires respectent les mêmes exigences de protection que nous appliquons.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Adresse : 53 Rue des Chabassières, 45100 Orléans, France

Téléphone : +33 6 07 85 44 56

Email : info@trelvanorix.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.